Debate A Tecnologia Além da Web, no Ciab, abordou futuro do acesso virtual aos serviços oferecidos pelos bancosSão Paulo. O futuro das transações bancárias pela Internet foi um dos temas em debate no primeiro dia da 21ª edição do Ciab Febraban, Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, promovido pela federação dos bancos. A mesa A Tecnologia Além da Web abordou as duas principais alternativas à Internet hoje disponíveis para operações: os dispositivos móveis (como aparelhos de celular) e aparelhos de televisão.
Para Marcelo Gomes Condé, diretor da empresa Spring Wireless, os dispositivos móveis são mais seguros. "Nos móveis você tem pelo menos duas camadas de segurança a mais do que quando usa um PC: os números de série do chip e do aparelho. Esses dados facilitam o bloqueio do acesso indevido às contas bancárias.
Além disso, o computador é muitas vezes compartilhado com outras pessoas, o celular não", disse. A Spring Wireless é a principal empresa do mundo em desenvolvimento e comercialização de aplicativos móveis. Tem entre seus clientes Itaú, Santander e Visa.
Para Luiz Carlos Brandão Cavalvanti Jr., diretor de Marketing do Bradesco, com o aparecimento de novas formas de acesso virtual, os computadores convencionais perderão espaço. "Estamos percebendo que está chegando um momento de saturação do tempo que as pessoas aceitam passar em frente de telas. As pessoas começarão a dividir este tempo entre as possibilidades de acesso, e tudo indica que quem vai sofrer mais perda é o PC."
Em uma das perguntas da platéia, foi citada pesquisa internacional segundo a qual em 2015 o acesso à Internet via dispositivos móveis suplantará o da rede fixa. "Eu acho que no Brasil isso se dará antes de 2015", disse Condé, lembrando que nos EUA muitos dos usuários de smart phones já abandonaram completamente o acesso à Internet por meio de computadores.
"As pessoas preferem o telefone pois ali não existe intermediário entre elas e a operação, como o mouse ou o teclado. Elas gostam de usar os dedos para dar os comandos diretamente", disse Cavalcanti Jr.
Seeb São Paulo